Tin Tức Chi Tiết

1. Tại sao các doanh nghiệp vừa và nhỏ nên thuê dịch vụ chuyển đổi ứng dụng di động từ website có sẵn ở giai đoạn mới bắt đầu kinh doanh?

Lựa chọn chuyển đổi website sang ứng dụng di động phụ thuộc vào nhu cầu cụ thể của từng doanh nghiệp. Nhưng với các doanh nghiệp mới bắt đầu kinh doanh, có ngân sách hạn chế và cần một ứng dụng đơn giản thì chuyển đổi website sang ứng dụng di động là một lựa chọn hợp lý.

2. Các tính năng cần có trong thiết kế việc thiết kế chuyển đổi website sang ứng dụng di động là gì?

Trong phần này, chúng ta sẽ đi sâu vào những tính năng cơ bản mà một app cần có để giúp tăng hiệu quả doanh nghiệp và cung cấp trải nghiệm người dùng tốt hơn.

• Đăng nhập, đăng ký

Đăng ký và đăng nhập người dùng là những tính năng cơ bản của mọi ứng dụng, tuy nhiên có những ứng dụng không yêu cầu người dùng đăng ký ngay lập tức. Thay vào đó, ứng dụng cho người dùng có thể sử dụng và kiểm tra các chức năng trước khi đăng ký và cung cấp cho họ tùy chọn tạo tài khoản chỉ trong một cú nhấp chuột thông qua số điện thoại, các trang mạng xã hội như Facebook, Google,…

• Tính năng tương tác người dùng

Đây là những tính năng người dùng của ứng dụng có thể đóng góp như: các bài viết về sản phẩm, hình ảnh, video, đánh giá hoặc nhận xét được người dùng tải lên ứng dụng. Ngoài ra, nó có thể thu thập và thể hiện dữ liệu được cung cấp bởi người dùng để hiển thị dưới dạng các bảng biểu đồ hoặc đồ thị.

• Thông tin người dùng

Người dùng có thể cập nhật thông tin liên hệ, thay đổi mật khẩu và thực hiện các tác vụ liên quan đến quản lý tài khoản.

• Đăng tải thông tin

Tính năng tải tệp tin, hoặc cập nhật thông tin một cách dễ sử dụng và bảo mật là cần thiết đối với nhiều loại ứng dụng trong các lĩnh vực như tài chính cá nhân, thương mại điện tử,… Chúng sẽ thường bao gồm hình ảnh và tệp PDF nhưng cũng có thể mở rộng để hỗ trợ các định dạng khác như hình ảnh, video.

• Dashboard

Ở các lĩnh vực như tài chính cá nhân, người dùng có thể theo dõi chi tiêu và thu nhập của mình trong tháng trước thông qua bảng điều khiển tổng hợp. Đối với lĩnh vực thương mại điện tử, họ cũng có thể xem lại lịch sử mua sắm gần đây.

• Đánh giá

Đánh giá và nhận xét cho phép người mua chia sẻ trải nghiệm của họ với các khách hàng khác và giúp họ đưa ra quyết định mua hàng trong thị trường cạnh tranh như hiện nay.

• Quản lý đơn hàng và lịch đặt hàng

Các tính năng liên quan đến kế hoạch đặt trước như hệ thống đặt phòng, quản lý đặt bàn, quản lý đơn hàng rất phổ biến trong các ứng dụng trong các ngành như nhà hàng, khách sạn hoặc thương mại điện tử. Người dùng có thể dễ dàng xem lịch và nhận được thông báo nhắc nhở trước khi sự kiện diễn ra cũng như khi đơn hàng sắp được giao. Bên cạnh đó, tính năng bản đồ và định vị giúp người dùng theo dõi đơn hàng và tìm kiếm các cửa hàng hoặc văn phòng gần nhất.

• Thanh toán và thương mại điện tử

Phần này là những tính năng cần thiết đối với các ứng dụng thương mại điện tử và các dịch vụ trả phí. Dưới đây là những tính năng cơ bản liên quan đến thanh toán của ứng dụng di động.

• Cổng thanh toán

Về phương thức thanh toán, yếu tố quan trọng nhất là tính an toàn. Nếu ứng dụng lưu trữ chi tiết thanh toán của người dùng cho các giao dịch mua sắm trong tương lai, cần đảm bảo rằng thông tin này được bảo mật. Ngoài ra, ứng dụng cần cung cấp nhiều phương thức thanh toán khác nhau, bao gồm các giải pháp của bên thứ ba như PayPal, Visa, Mastercard, Napas, ví điện tử (Momo, Zalo Pay, VNPay,..) cũng như thanh toán bằng tiền mặt khi giao hàng.

• Giỏ hàng

Tính năng giỏ hàng giúp thu thập tất cả các sản phẩm mà người dùng đã chọn để mua, từ đó giúp đơn giản hóa trải nghiệm mua sắm của khách hàng và tăng giá trị đơn hàng trung bình. Bên cạnh đó, người dùng có thể thêm, xóa hoặc thay đổi sản phẩm, kiểm tra tổng giá trị và chọn phương thức vận chuyển.

• Quản lý danh mục sản phẩm

Một ứng dụng thương mại điện tử cũng sẽ cần một hệ thống quản lý sản phẩm để thêm, xóa và sửa đổi danh sách sản phẩm. Điều này bao gồm một công cụ tạo bảng danh mục, cho phép các nhà bán hàng có thể quản lý các ưu đãi và đảm bảo thông tin luôn được cập nhật.

• Quản trị hệ thống

Đây sẽ là những tính năng cơ bản cần có trong việc thiết kế app. Chúng giúp quản lý toàn bộ hoạt động của ứng dụng, bao gồm quản lý người dùng, lưu trữ và phân tích dữ liệu cơ bản, các công cụ marketing và bán hàng,…

• Quản lý người dùng

Các tính năng quản lý người dùng cho phép điều chỉnh cấp độ truy cập và phân quyền người dùng theo chức năng hoặc vai trò của họ, bao gồm thêm, tạm dừng và xóa người dùng cũng như quản trị viên của ứng dụng để đảm bảo tính an toàn cho ứng dụng.

• Hỗ trợ đa ngôn ngữ

Bằng cách cung cấp các giao diện và nội dung với nhiều ngôn ngữ khác nhau sẽ giúp người dùng có thể sử dụng ứng dụng một cách dễ dàng và thuận tiện hơn.

• Báo cáo

Tính năng này cho phép tạo ra báo cáo về các số liệu quan trọng của ứng dụng như lưu lượng truy cập, doanh thu, số lượng người dùng mới, số lần tải xuống ứng dụng, tỷ lệ chuyển đổi, v.v.

• Thông báo đẩy

Được sử dụng để thông báo cho người dùng về các sự kiện quan trọng như các ưu đãi, khuyến mãi, thông báo về các bài viết mới, hoặc các thông tin quan trọng khác. Việc sử dụng thông báo đẩy giúp tăng tương tác và tạo sự liên kết với người dùng, đồng thời cũng giúp quảng bá thương hiệu và tăng doanh số bán hàng.

3. Ứng dụng thiết kế chuyển đổi website sang ứng dụng di động trong kinh doanh

Tùy vào nhu cầu thực tế của doanh nghiệp mà tính năng của từng app cụ thể sẽ khác nhau. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ đưa ra vài ví dụ tham khảo để quý doanh nghiệp dễ dàng hình dung rõ hơn về việc thiết kế một app cơ bản sẽ có những tính năng nào.